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コズミックトイボックス発送のこだわり-お客様の安心の為に-


【アメリカから日本への国際発送例】

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USPS(United States Postal Service)

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海外発送はUSPS(United States Postal Service)アメリカ合衆国郵便公社 

●USPS Express Mail 日本で言うEMS(国際スピード郵便)配送が5日程度と早く荷物の追跡有 

●USPS Priority Mail 平均1週間程度で届く普通小包。荷物の追跡有 

※基本的にはUSPS エクスプレス メール(速達)を使用して国際発送しておりますが、荷物の都合上Priority Mailを使用する場合もございます。     

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弊社に到着した国際荷物の状態


【税関での開封検査】

 税関は、輸入申告された貨物の書類審査、必要な検査を行い、原則として関税等の税金が納付されたことを確認した後、輸入を許可します。
この輸入許可書を保税地域の担当者に示すことにより、貨物を保税地域から国内に引き取ることができます。 



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税関での開封検査がある場合がございます。


※税関での検査の際に商品が傷つかない様にカッターガードで補強。

 ※【並行輸入品の場合】
商品価格には国際送料、関税、消費税が含まれておりますので、ご安心下さい。

【並行輸入品とは?】
 メーカーが認める正規輸入代理店以外を通じて国内に輸入された商品です。 
コズミックトイボックス が販売する並行輸入品はすべて本物で、契約した輸入者により輸入されます。




【梱包・緩衝材】

 ●発泡材 段ボールに梱包する際のすき間埋めとして使用ております。 捨てる場合は可燃ゴミとして処理できます。


●プチプチ緩衝材・エアーピロー 空気で衝撃を防ぐ緩衝材です。商品にぴったりフィットし傷つかないように 商品を保護しております。 


●米国オレゴン州在住、現地買い付けスタッフ(日本人女性)により丁寧な真心の発送をしております。  
せっかく海外外からお取り寄せした限定商品が箱潰れでは、洒落にならないですよね。

外箱(パッケージ)に傷、スレ、ヘコミ等ないか検品済み商品をプチプチ等で保護して梱包しています。

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日本人女性の梱包スタッフによるきめ細やかな梱包。



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貨物到着から貨物引取までの流れ 通関の流れ

【国際発送スケジュール】

レゴ社から出荷→(アメリカ国内輸送7-9日)オレゴン州在住現地スタッフ→(国際輸送7-9日)弊社到着予定。


海外輸送はUSPS(米国郵便公社)EMS(速達)等を使用しておりますが、税関での通関作業に時間がかかる場合がございます。


ご注文日より2〜3週間以内でのお届けとなっております。(平均お届け日数、18日)


商品到着までお時間をいただき、大変ご迷惑をお掛けいたしますが何卒、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

※弊社到着後の国内発送時には再度ご連絡さしあげます。

ご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。



【国内発送】


【国際からのお届け】
 アメリカより弊社に商品が到着後、パッケージの痛みがないか検品後、速やかにご発送いたします。 

【国内からのお届け】
国内在庫又は問屋より入荷後、検品済み商品を速やかにご発送いたします。 

【通常発送】日本郵便ゆうパック又は定形外郵便 

【代金引換】佐川急便 代金引換 商品追跡番号(お問い合わせ番号)を発送連絡メールに記載しております。  

 ※定形外郵便の追跡番号はございません。 


【商品梱包例】


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※海外輸送時の段ボールを、そのまま再利用しての国内発送の場合もございます。


段ボールに商品を入れて、ズレ防止の為にクラフト紙や新聞紙にて固定。 箱潰れ、角の破損等防ぎます。 

 ギフト・贈答品の場合はコメント欄にてお申し付け下さい。   


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破損しやすい角などを保護しております。



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プチプチ緩衝材・エアーピロー等で商品表面の保護。


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 店長の一言メッセージ入り納品書を同梱しております。
ご希望のお客様には領収書を発行します。



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商品段ボール等には『こわれもの』や『下積み厳禁』ステッカーで注意して配送していただけるように配慮。 



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配達希望日、配達希望時間帯もお申し付け下さい。 例:午前中、12時〜14時など   




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【通常発送】日本郵便ゆうパック又は定形外郵便

>>日本郵便追跡サービス(お問い合わせ番号を入力してください。)


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【代金引換】佐川急便 代金引換

>>佐川急便お荷物お問い合わせサービス(お問い合わせ送り状No.を入力してください。)



ご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。

コズミックトイボックスロゴ

ショップ名:【LEGO】レゴブロック専門通販ショップ★コズミックトイボックス★本店
運営責任者:矢幡 正人
所在地:〒877-0023 大分県日田市田島町85-3

電 話:0973-28-7003
お問合せメールアドレス: shopmaster@shop-cosmictoybox.com

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